Informace o zpracování osobních údajů
Platné od: 3. srpna 2026
Tyto informace vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek www.dolcevitascalea.com, zájemců o ubytování a hostů ubytovaných v apartmánech La Terrazza del Tramonto a La Vista di Scalea ve městě Scalea v Itálii.
1. Správci osobních údajů
Správcem osobních údajů je podle zvoleného apartmánu:
La Terrazza del Tramonto
Jana Poseltová
Kamenný Přívoz 322
Česká republika
La Vista di Scalea
Daniel Poselt
Kamenný Přívoz 322
Česká republika
Společný kontaktní e-mail pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů:
Správci nejmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů, protože jim taková povinnost nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu používání webu a průběhu rezervace můžeme zpracovávat zejména následující údaje:
Údaje z nezávazné poptávky
jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
požadovaný termín ubytování,
počet dospělých a dětí,
věk dětí,
vybraný apartmán,
obsah zprávy nebo poznámky.
Údaje z potvrzené rezervace a pobytu
jméno a příjmení,
kontaktní údaje,
termín a délka pobytu,
počet ubytovaných osob,
informace potřebné pro správu rezervace, úhradu pobytu a vzájemnou komunikaci.
Údaje potřebné pro registraci hostů
U hlavního hosta mohou být zpracovávány:
jméno a příjmení,
pohlaví,
datum a místo narození,
stát narození,
státní občanství,
stát a obec bydliště,
druh a číslo dokladu totožnosti,
místo nebo stát vydání dokladu,
datum příjezdu a odjezdu,
údaje o zvoleném apartmánu.
U dalších ubytovaných osob, včetně dětí, mohou být zpracovávány:
jméno a příjmení,
pohlaví,
datum a místo narození,
stát narození,
státní občanství,
stát a obec bydliště,
údaje o pobytu.
Kopie ani fotografie občanských průkazů a cestovních pasů prostřednictvím webového formuláře nepožadujeme.
Technické údaje
Při návštěvě webu mohou být automaticky zpracovány některé technické údaje, například:
IP adresa,
typ zařízení a internetového prohlížeče,
datum a čas přístupu,
technické a bezpečnostní záznamy,
údaje ukládané prostřednictvím nezbytných cookies.
3. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Vyřízení nezávazné poptávky
Údaje používáme k ověření dostupnosti apartmánu, odpovědi na dotaz a přípravě případné rezervace.
Právním základem je provedení opatření na žádost zájemce před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Odesláním poptávkového formuláře nevzniká závazná rezervace. Rezervace vzniká až jejím písemným potvrzením ubytovatelem.
Správa potvrzené rezervace a pobytu
Údaje zpracováváme za účelem komunikace s hostem, zajištění ubytování, evidence platby, řešení změn nebo zrušení pobytu a případných oprávněných nároků.
Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Splnění zákonných povinností ubytovatele
Údaje hostů zpracováváme také za účelem splnění povinností vyplývajících z italských právních předpisů, zejména:
oznámení údajů ubytovaných osob italské státní policii prostřednictvím systému Alloggiati Web,
vedení a předávání údajů pro turistickou statistiku,
plnění povinností souvisejících s pobytovou daní,
plnění daňových, účetních a dalších zákonných povinností.
Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zejména povinnosti podle článku 109 italského T.U.L.P.S. a souvisejících předpisů.
Ochrana práv a zabezpečení webu
V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat za účelem zabezpečení webu, předcházení zneužití, ochrany majetku a uplatnění nebo obhajoby právních nároků.
Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Osobní údaje nepoužíváme k zasílání obchodních nabídek nebo newsletteru.
4. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů v nezávazné poptávce je dobrovolné. Bez základních kontaktních údajů a informací o požadovaném pobytu však nemůžeme poptávku vyřídit.
Po potvrzení rezervace je poskytnutí požadovaných registračních údajů nezbytné pro splnění zákonných povinností ubytovatele. Bez jejich poskytnutí a bez ověření totožnosti hostů nemusí být možné ubytování poskytnout.
Za nezletilé hosty poskytuje údaje jejich zákonný zástupce nebo dospělá osoba odpovědná za rezervaci.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány pro reklamní účely.
V nezbytném rozsahu mohou být zpřístupněny:
italské státní policii prostřednictvím systému Alloggiati Web,
příslušným orgánům regionu Kalábrie a systémům turistické statistiky,
městu Scalea a provozovateli systému pobytové daně,
daňovým, správním nebo jiným orgánům, pokud to vyžaduje zákon,
společnosti Wix.com Ltd. a jejím smluvním poskytovatelům, kteří zajišťují provoz, zabezpečení a ukládání údajů z webových formulářů.
K údajům uloženým ve Wixu mají za správce přístup pouze Jana Poseltová a Daniel Poselt. Osoba zajišťující předání apartmánu a kontrolu dokladů nemá přístup k uloženým odpovědím ve Wixu.
6. Wix a předávání údajů do zahraničí
Webové stránky a formuláře jsou provozovány prostřednictvím platformy Wix.
Společnost Wix.com Ltd. sídlí v Izraeli a může využívat společnosti nebo poskytovatele služeb také v dalších zemích. Osobní údaje proto mohou být technicky zpracovávány i mimo Evropský hospodářský prostor.
Předávání probíhá na základě odpovídajících právních mechanismů podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.
Podrobnosti o zpracování údajů společností Wix jsou dostupné v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Wix na adrese:
https://www.wix.com/about/privacy
7. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro jednotlivé účely:
údaje z nezávazné poptávky, která nevedla k rezervaci, nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace;
údaje potřebné pro správu potvrzené rezervace po dobu trvání pobytu a následně po dobu nezbytnou k řešení případných nároků;
smluvní, platební, daňové a účetní údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla nejdéle 10 let;
číslo dokladu a další registrační údaje uložené ve formuláři Wix pouze po dobu nutnou k jejich kontrole a předání příslušným úřadům, nejdéle 30 dní po skončení pobytu, pokud další uchování nevyžaduje právní předpis;
technické a bezpečnostní záznamy po dobu stanovenou provozovatelem platformy Wix nebo po dobu nezbytnou pro zabezpečení webu.
Po uplynutí příslušné doby budou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nebude vyžadováno zákonem.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zneužitím.
Údaje z registračního formuláře nejsou zasílány v plném rozsahu běžným e-mailem. E-mailové upozornění pouze oznamuje, že byl odeslán nový formulář. Údaje jsou zobrazovány až po přihlášení do administrace Wixu.
Žádný způsob ukládání nebo přenosu dat prostřednictvím internetu však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
9. Cookies
Web používá cookies a podobné technologie nezbytné pro jeho správné fungování, zabezpečení, zobrazování formulářů a základní provoz platformy Wix.
Pokud by byly používány analytické nebo jiné volitelné cookies, budou aktivovány v souladu s volbou návštěvníka provedenou prostřednictvím cookie lišty.
Nastavení cookies může návštěvník upravit prostřednictvím cookie lišty nebo svého internetového prohlížeče. Odmítnutí nezbytných cookies může omezit některé funkce webu.
10. Práva subjektů údajů
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požádat o přístup k nim;
požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování;
požádat o omezení zpracování;
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost;
podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Právo na výmaz se neuplatní v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Žádost můžete zaslat na:
Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.
Stížnost je možné podat zejména u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky
nebo u:
Garante per la protezione dei dati personali v Itálii
11. Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by mělo pro návštěvníka nebo hosta právní či obdobně významné účinky.
12. Změny těchto informací
Tyto informace můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně právních požadavků, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce společně s datem účinnosti.